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Bindernagel
Mobilfunk
Bülthausen 21
40822 Mettmann
Fon 02104-5788
Fax 02104-51365
Wir erheben eine Servicepauschale von EUR 23,00 inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer je Gerät. Hinzu kommen im Versandfall EUR 12,30 Porto- und Nachnahmegebühren für den Versand innerhalb Deutschlands. Die Nachnahmegebühr entfällt, wenn Sie Ihrem Paket Bargeld beilegen. In diesem Fall addieren Sie bitte EUR 6,70 Versandkosten für ein Paket hinzu (bei einem Handy also EUR 29,70).
Innerhalb der EG Ist der Nachnahmeversand nicht möglich. In diesem Fall bitte EUR 10,00 Versand hinzu addieren (bei einem Gerät wären dies dann EUR 33,00).
Muß ich Ihnen mein Telefon zusenden?
JA!
Was muß ich Ihnen an Zubehör (Akku, Netzteil, o.ä.) mitsenden?
NICHTS! Bitte senden Sie das Gerät ohne jedes Zubehör ein.
Wie lange warte ich auf mein entsperrtes Gerät?
Das entsperrte Telefon wird am Tag des Eingangs sofort wieder an Sie verschickt.
Kann ich bei Ihnen auch persönlich vorbeikommen und dann mein entsperrtes Gerät sofort wieder mitnehmen?
JA! Bitte lassen Sie sich aber unbedingt einen Termin geben!
Gibt es bei Ihnen Mengenrabatte?
JA! Bitte sprechen Sie mit uns.
Ich habe mein Gerät außerhalb Deutschlands erworben, welches nur mit der ausländischen Karte funktioniert. Gibt es eine Lösung?
JA! Bitte rufen Sie uns in dieser Sache an: 02104-5788
Wie sende ich mein Gerät zu Ihnen?
Wir empfehlen Ihnen einen Versand als Post-Paket, denn die sind mit EUR 510,00 versichert. Päckchen oder Briefe bei der Post sind NICHT versichert!
Haben Sie Filialen?
Nein.
Ist es legal, wenn ich mein Gerät entsperren lasse?
JA, wenn das Gerät Ihr rechtmäßig erworbenes Eigentum ist oder Sie im Auftrag des Eigentümers handeln.
Was heißt eigentlich "Handy gesperrt" ?
Dies bedeutet, das Sie den Sicherheits- oder Gerätecode vergessen haben und Ihr Telefon nicht mehr oder nur noch eingeschränkt nutzen können. Andere Codes wie z. B. Karten- oder Pincodes entsperren wir nicht.
Welche Geräte entsperren Sie?
Nokia - Siemens - Ericsson - Sagem - Panasonic - Sony - Mitsubishi - Alcatel - Samsung - Bosch - Philips - Sharp - LG - Sendo -
(Klicken Sie auf den Namen um die Modell-Liste zu erhalten)
Handys, welche gerade erst auf dem Markt erschienen sind, bitte ebenfalls vorher per Mail abfragen.
Ist Ihr Gerät nicht dabei? Bitte rufen Sie uns an, es kommen ständig neue Modelle hinzu, welche entsperrt werden können.
Ist Ihr Handy defekt oder durch diverse Software unbrauchbar geworden, helfen wir ebenfalls weiter.
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